Quer trocar ou devolver seu pedido?

É só você solicitar através desse link em até 7 dias corridos, contados a partir da data de entrega, explicando o motivo pelo qual a peça não deu certo! Após a nossa resposta, você terá mais 10 dias corridos para nos enviar o produto!

Não se preocupe, o processo é fácil e rápido!

O frete da primeira troca é por nossa conta!

No caso de devolução, será feito o reembolso integral do valor do produto. O frete da devolução é grátis.

Nós não trocamos produtos promocionais, mas as devoluções podem ser solicitadas normalmente!

Condições:

• Os produtos não podem ter sido lavados ou usados;

• Todas as etiquetas devem estar presentes na peça (incluindo as etiquetas higiênicas das calcinhas);

• A cliente não pode ter feito alterações nas peças;

• Caso o produto apresente defeito por mau uso, o estorno não será aceito e o pedido será devolvido ao cliente.